Comprueba tu posición en el mapa
Las calles laterales hacia la playa o montaña están fuera del corredor activo. Regresa cuidadosamente a la vía principal; la asistencia debería normalizarse al volver al área permitida.
Centro de ayuda Bimba
¿Por qué mi Bimba redujo la velocidad o se detuvo?
La velocidad máxima es de 25 km/h. Al salir del corredor principal permitido, el vehículo reduce la velocidad y después se detiene.
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Tema¿Por qué mi Bimba redujo la velocidad o se detuvo?
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
Otras causas posibles
Batería baja, un problema mecánico o condiciones difíciles también pueden cambiar el rendimiento. Detente en un lugar seguro y revisa los mensajes de la app.
No intentes anular el sistema
Si el vehículo sigue lento o se siente inseguro dentro del corredor, deja de usarlo y envía al soporte el QR y la ubicación.
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Read in English ↗Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026
Preguntas frecuentes
Respuestas claras,
antes de salir.
Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.
¿Dónde encuentro la información actual del servicio?
La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.
¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?
No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.
¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?
Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.