Atiende primero a las personas
Detén el viaje y evita nuevos peligros. Llama al 9-1-1 de Costa Rica cuando exista una lesión grave o riesgo urgente y sigue las instrucciones de los servicios de emergencia.
Centro de ayuda Bimba
Qué hacer después de un accidente con Bimba
Detente, sal del peligro cuando sea posible y llama al 9-1-1 si existe una lesión grave o riesgo urgente.
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TemaQué hacer después de un accidente con Bimba
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
Conserva los datos relevantes
Cuando sea seguro, anota ubicación, hora, vehículos o propiedad involucrada y contactos de otras personas o testigos. Toma fotografías objetivas sin interferir con la atención médica o policial.
Informa el incidente a Bimba
Envía el QR, ubicación exacta, hora y una descripción factual. El soporte no es un servicio de emergencias. No vuelvas a utilizar el vehículo después de un choque.
Presenta un reporte policial cuando corresponda
Si hubo lesiones, daños materiales o robo, informa a la policía local tan pronto como sea posible y dentro de 24 horas. Guarda la referencia para seguimiento.
Revisión y cobertura
Bimba revisa vehículo, GPS, viaje y cuenta conforme al Acuerdo del Usuario. Este artículo ofrece orientación operativa y no sustituye asesoría médica o legal.
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Read in English ↗Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026
Preguntas frecuentes
Respuestas claras,
antes de salir.
Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.
¿Dónde encuentro la información actual del servicio?
La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.
¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?
No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.
¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?
Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.