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Centro de ayuda Bimba

Cómo obtener una factura de tu viaje

Solicita o descarga la factura desde el recibo o la sección de facturas de la app Bimba.

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Cómo obtener una factura de tu viaje , Bimba Santa Teresa
TemaCómo obtener una factura de tu viaje
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
01

Selecciona el viaje correcto

Abre el historial en la app, elige el viaje correspondiente y revisa fecha, monto y cuenta antes de solicitar el comprobante.

02

Utiliza el flujo vigente de factura

Selecciona la opción de factura o documento tributario disponible e introduce únicamente los datos fiscales solicitados. Los nombres de los menús pueden variar según la versión.

03

Revisa antes de enviar

Comprueba nombre legal, identificación, correo y viaje seleccionado. No incluyas contraseñas, códigos temporales ni datos completos de tarjeta.

04

Si no aparece la opción

Actualiza la app y vuelve a revisar el viaje. Si continúa sin aparecer, contacta al soporte con la fecha y referencia del recibo.

Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026

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Preguntas frecuentes

Respuestas claras,
antes de salir.

Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.

¿Dónde encuentro la información actual del servicio?

La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.

¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?

No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.

¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?

Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.